AGB
1. Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der Sana Sport Club GmbH (im Folgenden „Sana“) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte (im Folgenden „Produkte“) des Onlineshops der Sana Sport Club GmbH. Alle weiteren Dienstleistungen werden in gesonderten Bedingungen geregelt. Als Kunde gilt jede natürliche oder juristische Person, die eine Geschäftsbeziehung mit Sana eingeht.
2. Geltungsbereich der AGB
Die AGB gelten für alle Produkte oder Dienstleistungen, die von Sana im Onlineshop angeboten werden. Verkäufe und Lieferungen erfolgen ausschließlich unter diesen AGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Sana hat deren Gültigkeit ausdrücklich schriftlich bestätigt. Die verbindliche Version der AGB ist unter www.sanasportclub.ch/allgemeine-geschaeftsbedingungen/ veröffentlicht.
3. Preise
Alle Preise von Sana verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Für Besucher außerhalb der Schweiz werden die Preise ohne Mehrwertsteuer angezeigt.
4. Keine Garantie für Produktinformationen und Verfügbarkeit
Sana bemüht sich, Kunden bestmöglich über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Diese Informationen stammen teilweise direkt von Herstellern oder Lieferanten und werden von Sana klar und kundenfreundlich aufbereitet. Alle von Sana veröffentlichten Angaben zu Produkten, Dienstleistungen, Empfehlungen, Garantiebedingungen und Garantiefristen erfolgen daher ohne Gewähr und sind nicht als Garantie zu verstehen. Insbesondere wird keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen übernommen.
Sana pflegt sorgfältig Angaben zur Verfügbarkeit, dennoch können Lieferverzögerungen aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen oder fehlerhaften Lagerdaten auftreten. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Die Lieferung kann auch unmöglich werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder verfügbar ist. In solchen Fällen gilt die Lieferoption gemäß Abschnitt 5 der AGB.
5. Vertragsschluss
Die auf www.sanasportclub.ch veröffentlichten Produkte, Dienstleistungen und Preise gelten als Angebot (Angebotscharakter). Dieses Angebot unterliegt der auflösenden Bedingung der Lieferunmöglichkeit oder falscher Preisangabe (durch den Hersteller oder Sana). Das bedeutet, dass eine Lieferung möglicherweise nicht erfolgt, wenn Artikel nicht mehr verfügbar sind.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung über den Onlineshop, telefonisch oder per E-Mail aufgibt. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt. Diese Bestätigung garantiert nicht, dass das Produkt tatsächlich verfügbar ist oder geliefert werden kann – sie informiert lediglich, dass die Bestellung eingegangen ist und der Vertrag unter der auflösenden Bedingung der Nichtlieferung zustande gekommen ist.
Tritt eine der oben genannten auflösenden Bedingungen ein, wird der Vertrag sofort und automatisch aufgehoben, ohne dass eine Handlung einer Partei erforderlich ist. In solchen Fällen informiert Sana den Kunden umgehend. Wurde das Produkt bereits geliefert, geht das Eigentum automatisch wieder auf Sana über, und der Kunde muss es zurücksenden (Sana erstattet den bezahlten Betrag). Wurde die Lieferung noch nicht durchgeführt, ist der Kunde weder zur Zahlung noch zur Annahme der Lieferung verpflichtet. Sana ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung zu leisten.
6. Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, die von Sana angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zu nutzen. Derzeit kann die Zahlung über unterstützte Kreditkarten (Stripe), Direktüberweisung oder PayPal erfolgen. Nach dem Kauf wird dem Kunden eine Quittung per E-Mail zugesandt, und die Bestellung wird für den Versand vorbereitet.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Sana. Der Kunde erlaubt Sana, bei Bedarf ein Eigentumsvorbehalt zu registrieren.
7. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Adresse. Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind alle angebotenen Artikel innerhalb von 5 Werktagen versandbereit. Die Lieferzeiten beginnen am Tag nach Zahlungseingang (bei Direktüberweisung) oder am Tag nach Vertragsschluss bei anderen Zahlungsmethoden. Bei internationalem Versand können zusätzliche Kosten für Mehrwertsteuer und Zoll anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
8. Zahlungsverzug
Kommt der Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise in Verzug, werden alle ausstehenden Beträge sofort fällig. Sana kann nach einer 7-tägigen Nachfrist nach Zahlungserinnerung alle Lieferungen aussetzen und Bestellungen stornieren.
9. Rückgaben
Rückgabefähige Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Artikel müssen neu, ungetragen, ungewaschen und in Originalzustand mit Etiketten und Verpackung sein. Befinden sich zurückgesendete Artikel nicht im Neuzustand, kann Sana die Rücknahme verweigern oder eine Wiederaufbereitungsgebühr von 15 CHF vom Rückerstattungsbetrag abziehen. Rücksendekosten und gegebenenfalls anfallende Zollgebühren trägt der Kunde, sofern der Artikel nicht fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.
Sana empfiehlt internationalen Kunden, vor einer Rücksendung Kontakt aufzunehmen unter info@sanasportclub.ch, um Zollprobleme und hohe Rücksendekosten zu vermeiden.
Rücksendeadresse:
Sana Sport Club GmbH
Bahnhofstrasse 12
5605 Dottikon
Schweiz
Das Rückgaberecht gilt nicht für:
-
Artikel aus Sonderverkäufen (z. B. Sale, Sonderangebote)
-
Artikel mit der Kennzeichnung „von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen“
Defekte oder unvollständige Artikel aus diesen Kategorien können jedoch zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgesendet werden.
10. Geltungsbereich der AGB
Umtausch ist nur durch Rücksendung und Neubestellung möglich. Kunden können Produkte innerhalb der angegebenen Frist (siehe Abschnitt 9) zurücksenden. Sana erstattet das zurückgesandte Produkt, und der Kunde kann das gewünschte Produkt erneut bestellen.
11. Garantie
Garantieansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Kunden müssen Produkte sofort nach Erhalt prüfen und etwaige Mängel (sichtbar oder verborgen) innerhalb von 7 Tagen melden. Das Produkt muss für die Bearbeitung von Garantieansprüchen unbenutzt und im Lieferzustand bleiben. Die Garantie entfällt bei unsachgemäßer Nutzung oder natürlicher Abnutzung. Sana behält sich das Recht vor, Garantieanfragen individuell zu prüfen.
12. Reparaturen
Für Garantiefälle empfiehlt Sana lokale Reparaturen und übernimmt die Kosten nach vorheriger Absprache. Kontakt: info@sanasportclub.ch
13. Haftung
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Jegliche Haftung für indirekte oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Es gilt die auf www.sanasportclub.ch/allgemeine-geschaeftsbedingungen/ veröffentlichte Version.
15. Anwendbares Recht
Alle Angelegenheiten unterliegen dem schweizerischen Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
16. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Dottikon, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Sana kann den Kunden auch an seinem Wohnsitz oder vor einem anderen zuständigen Gericht verklagen.
Version: 01.05.2025
